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东城社工:民情日记15年

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  记者 李斌 孔祥鑫 张漫子 罗鑫

  区作为都会下层管理的基本单位,是买通会管理“末了一千米”的要害环节。这里的一件件小事,蕴含着下层管理的年夜学问。

  在北京抗击新冠肺炎战争中,处在疫情防控最前沿的东城工哄骗手中的平易近情日志本筑牢区防地、夯实区管理,成为战疫取患上阶段性胜利、确保首都焦点区安全的要害。东城工毕竟是如何一支气力?他们对峙了15年的平易近情日志,又储藏着甚么奥秘?

  “东城工”在战“疫”中强化分层分众治理

  图文并茂打满记号,平易近情日志筑牢防控

  在中国华侨汗青博物馆的“东城抗疫主题展”上,记者看到了东城工在抗疫时期的一样平常状况——展览摆放的北新桥街道前永康区工戴泓枣红色封皮的平易近情日志本上,密密麻麻记取所包片区每一户住民的环境。“咱们北新桥街道的上百位工人手一本,从2005年最先至今,已经经对峙了15年。”戴泓说。

  防疫时期,平易近情日志酿成防疫日志,成为区党委、居委会“知民气,体平易近情,解平易近忧”的绿色通道。

  “1月23日下战书快放工的时辰,我接到1号院的一名女士来电。她反应,在院内看到一辆湖北派司的白色轿车停在5号楼下。”这是前永康区党委副书记白兰写在平易近情日志里的一段话。

  这个德律风打破了工放工前的安静,白兰放下德律风,当即跟同事范玥玥一路骑电动车赶到那辆车旁。她们当即拍下车牌,接洽片警,寻觅车主……

  入夜后,车主自动与区取患上接洽,并奉告其一家四口1月23日刚从湖北恩施到北京亲哥哥家过年。在核实相干信息,确定这位车主没有发烧以及不适感,也没有脱离过哥哥家后,两名工悬着的心终究放下。

  按照疫情防控要求,两名工对于车主一家开展了事情的每一一事变都被白兰记载在平易近情日志中,形成为了完备的措置闭环记载。这件事也记入范玥玥的平易近情日志中。“统一事务,咱们城市有各自的记载,利便在事情中互相补位。”白兰说。 

  记者在平易近情日志中看到,年夜到区概况、所包片区的胡同区域简图,小到每一家每一户每一个情面况等各种信息。这些日志本俨然成为关于情平易近意挪动的数据库。

  这个数据库不是主动天生的,而是靠工们跑细了腿、敲酸了手、磨破了嘴皮一户户耐烦沟通患上来的。拿前永康区来讲,17位工在疫情发生落伍行了4轮摸排,光德律风就打了近3000个。

  “东城工是百变年夜叔、百变年夜姐,照旧冷巷管家、楼层长、快递员、粉刷匠,更是咱们的贴心人、理发师、跑腿侠。”东城住民说。