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特斯拉交付拼多多团购车"双标"

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  特斯拉取消拼多多团购消费者订单事件又有新进展。新京报记者从拼多多方面获悉,8月16日,一位上海的拼多多团购车主已提车,并办理了车辆保险。但另一位武汉的拼多多团购车主交付并不顺利。

  就在上海车主提车的前一天晚上,特斯拉明确表示拒绝向武汉的团购车主交付Model 3,并取消了这名车主的订单。对于拒绝交付的理由,据特斯拉相关人员的说法,该车主涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”的规定,依据合同违约条款单方取消了此订单。友因此认为特斯拉在搞“双标”,区别对待消费者。

  多位消费维权专家和法律人士对新京报记者表示,特斯拉条款中并未禁止消费者购车时找第三方代付,车主的行为并不违反“禁止转卖”条款,特斯拉单方面拒绝交付属于违约。而对于眼下有的团购消费者顺利提车,有的消费者却被取消订单的情况,法律人士认为,特斯拉应该对消费者一视同仁。

  团购特斯拉有人欢喜有人忧

  8月16日下午,上海一位拼多多团购消费者顺利提到一辆新车特斯拉Model 3。据该车主介绍,成功参与团购特斯拉后,授权宜买车以他的邮箱与个人身份信息在特斯拉官下单。“宜买车联系我要了邮箱地址和身份信息,注册了特斯拉官账号,帮下单并完成支付。”他说,“登录特斯拉官查看购车订单明细,宜买车付给特斯拉的金额是27.155万元,拼多多的确补贴了2万元。”

  不过,武汉一位消费者的交付却遇到了挫折。根据报道,在特斯拉负责交付的一位工作人员称,这个订单本应该在8月13日进行交付,订单编号为RN801257276。后来特斯拉从该车主处得知该订单为拼多多团购订单,遂拒绝交付。8月14日中午,这笔订单依然处于未交付的状态。到了晚间,这笔订单状态变更为取消。

  据了解,今年7月,连锁汽车销售机构宜买车在拼多多平台推出特斯拉拼团活动,特斯拉Model 3的拼团价为每台25.18万元,而同款车型特斯拉官方指导价在减去新能源汽车补贴后为27.155万元,近2万元的差价由拼多多补贴。

  7月21日,特斯拉发布声明称,未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。“保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,不承担任何责任。”

  拼多多也随即回应称,车辆是正品,补贴也是真的。新京报记者就此咨询拼多多平台上的宜买车汽车旗舰店,客服人员表示,车是全新正品车,一共就5辆。

  专家认为特斯拉拒绝交付属违约

  根据特斯拉的说法,武汉这位车主涉嫌违反特斯拉“禁止转卖”的有关规定,依据合同违约条款单方面取消了此订单。此外,特斯拉中国曾明确表示,特斯拉官方站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。